Kami menerima file dalam format PNG, JPG, PSD, Corel, PDF, dan AI dengan resolusi minimal 300 dpi. Resolusi di bawah itu bisa membuat hasil cetak pecah atau buram.
Waktu pengerjaan desain sekitar 3-4 hari, sedangkan revisi proof membutuhkan 1-2 hari. Estimasi produksi tergantung jenis produk, silakan konsultasikan dengan tim kami untuk kepastian waktunya.
Bisa. Jasa desain kami FREE, dengan maksimal 3 kali revisi. Revisi wajib disampaikan secara tertulis atau melalui email agar tidak terjadi kesalahan.
Monitor menggunakan model warna RGB, sedangkan mesin cetak menggunakan CMYK yang cakupan warnanya lebih terbatas. Karena itu, hasil cetak bisa terlihat sedikit lebih gelap atau lebih terang dibanding preview di layar, dengan toleransi perbedaan sekitar 10-20%.
Minimal order berbeda-beda tergantung jenis produk. Silakan cek keterangan minimal order pada masing-masing halaman produk sebelum memasukkan ke keranjang.
Untuk pemesanan di atas Rp1.000.000 bisa DP 50%, sedangkan di bawah nominal tersebut wajib dibayar lunas sebelum produksi dimulai. Produksi baru berjalan setelah pembayaran/DP diterima dan bukti pembayaran dilampirkan.
Pengiriman dilakukan H+1 setelah pelunasan biaya produksi dan ongkos kirim. Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli dan pesanan akan dikirim menggunakan ekspedisi pilihan Anda.
Bisa, namun proses adjust warna wajib melampirkan kode Pantone atau acuan fisik seperti hasil cetakan sebelumnya. Kami tidak dapat memproses permintaan adjust warna hanya berdasarkan foto atau tampilan layar monitor.
Kami memberikan garansi penggantian untuk produk yang cacat secara fisik atau fungsi. Klaim wajib dilakukan maksimal 3 hari setelah barang diterima, disertai bukti fisik dan video unboxing produk.